Qualidade
Qualidade n?o é um ato, é um hábito
Projetos fotovoltaicos dependem de produtos de alta qualidade que suportam o desgaste ao longo do tempo, com a contribui??o de áreas desde projetos de engenharia, finan?as e outras. Em compara??o com outras empresas do setor, os produtos da Trina têm um sólido histórico de confiabilidade e desempenho. Uma empresa integrada verticalmente, a Trina controla rigorosamente a qualidade de cada etapa, desde cristaliza??o do silício até implanta??o dos módulos. Em última inst?ncia, a Trina assegura a qualidade com uma garantia de 25 anos, líder no setor.
Controle de qualidade em toda a cadeia de valor
Uma empresa integrada verticalmente, a Trina Solar garante os maiores padr?es de qualidade para seus sistemas fotovoltaicos em toda a cadeia de fornecimento para mitigar riscos e aumentar seu retorno sobre o investimento. Classificada pela Bloomberg New Energy Finance como um dos fabricantes de painéis solares mais lucrativos, a Trina Solar tem a perseveran?a e a confian?a para oferecer garantia a nossos produtos por décadas.
Os testes internos de verifica??o dos produtos s?o mais rígidos que as exigências da IEC/UL
Com mais de 36 testes realizados internamente e um laboratório de pesquisa e desenvolvimento de última gera??o, a Trina vai além das exigências para oferecer produtos da mais alta qualidade aos seus clientes. De uma ponta da cadeia de fornecimento à outra, os clientes podem confiar na qualidade e confiabilidade da Trina.
A seguran?a e um método para avaliar a confiabilidade dos sistemas s?o vitais para a Trina
Como parte de seu comprometimento com a qualidade e a confiabilidade dos produtos e com todo o setor de energia solar, a Trina Solar estabeleceu parceria com grupos de testes de terceiros, incluindo o TUV Rheinland Group, o China General Certification Centre e a UL. Em 2012, a Trina Solar tornou-se a primeira empresa fotovoltaica a obter a certifica??o Client Test Data Program da UL, depois de passar por inspe??o rigorosa e um processo de auditoria.
No nosso desempenho você pode confiar
Seu projeto de energia solar é um investimento que atravessará décadas, e você precisa de uma empresa confiável para oferecer suporte aos produtos durante todo o ciclo de vida. Na Trina Solar, oferecemos Garantia Limitada do Fabricante de 25-30 anos, líder na indústria, seguindo um cronograma de degrada??o linear.
Plataforma de atendimento ao cliente
Nosso dedicado departamento Customer Quality Engineering (CQE) é responsável por lidar com os comentárioses e queixas dos clientes para garantir sua satisfa??o. O CQE também cuida da auditoria das fábricas e inspe??es dos clientes para garantir que todas as visitas de clientes, auditoria e inspe??es de produtos sejam feitas sem sobressaltos.